30 dagars nöjd-kund-garanti.

Du kan begära full återbetalning inom 30 dagar från köptillfället, oavsett om du köpt enskilda avtal eller Premium. Det gäller även om du redan hunnit generera eller skicka ett avtal – vi vill att du ska kunna testa tjänsten på riktigt innan du bestämmer dig.

Våra köp hanteras av Paddle.com, som är Merchant of Record för alla beställningar. Du begär återbetalning enklast på paddle.net med hjälp av din e-postadress eller ordernummer från kvittot. Du kan också mejla oss på support@agreedo.se så hjälper vi dig vidare.

Godkända återbetalningar behandlas av Paddle och pengarna är normalt tillbaka på ditt kort eller konto inom 3–10 bankdagar, beroende på din bank.

Premium kan sägas upp när som helst under "Mitt konto". Vid uppsägning löper abonnemanget vidare till periodens slut och förnyas därefter inte. Betalade avgifter för en pågående period återbetalas inom 30-dagarsfönstret enligt garantin ovan.

Som konsument inom EU har du dessutom 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Vår 30-dagarsgaranti är mer generös än lagkravet och påverkar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

När ett köp återbetalas tas motsvarande avtalskrediter eller Premium-behörighet bort från kontot. Avtal du redan skapat ligger kvar och går att ladda ner som PDF.